NOS SOLUTIONS DIGITALES APRÈS-VENTE

Restez sereins en toutes circonstances grâce aux solutions digitales conçues pour simplifier l'entretien de votre Dacia !

Maintenance connectée

Vous saurez toujours quand votre Dacia a besoin d'attention.

Alt Image C29

Anticipez votre maintenance grâce aux données connectées

Grâce aux données connectées de votre véhicule*, Dacia vous informe sur l'état de vos freins ou encore de votre batterie... Et vous alerte également quand il est nécessaire de faire un entretien courant ou un remplacement.  ​

 

Ce service gratuit vous offre ainsi l'avantage de pouvoir anticiper votre maintenance, de recevoir des alertes en temps réel quand votre véhicule nécessite une visite dans un atelier Dacia service, et d'optimiser votre prise de rendez-vous​​​.

 

* selon les modèles et versions 

 

Digital care service

Devenez acteur de l'entretien de votre Dacia.

Alt Image C29

Gérez toutes vos opérations sans vous déplacer

Prenez rendez-vous en ligne dans l’atelier près de chez vous depuis votre appli My Dacia ou sur le site Dacia.fr, sélectionnez les services dont vous avez besoin et profitez de notre solution digitale sur mesure. 

 

Avec Digital Care Service de Dacia vous pouvez ainsi : 

  • Echangez à tout moment avec votre conseiller via notre chat en ligne
  • Suivez l'ensemble de nos interventions en temps réel
  • Payez en ligne si vous préférez
  • Retrouvez vos documents d'entretien dans My Dacia 

Care service 24/7

Besoin d'un service accessible à toute heure ? Alors Care Service 24/7 est fait pour vous : c'est un service gratuit de dépôt de clés, disponible 7j/7, chez votre concessionnaire. 

YouTube utilise des traceurs lors de la visualisation de vidéos hébergées sur son site, afin de personnaliser les annonces. Pour regarder cette vidéo, vous devez autoriser les cookies sociaux sur notre site. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment. Plus d'informations sur la Politique de cookie YouTube : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy

Gagnez en flexibilité

Déposez votre Dacia quand vous le souhaitez
Déposez votre Dacia quand vous le souhaitez

Lorsque vous avez pris votre rendez-vous d'entretien en ligne, garez votre véhicule sur l’emplacement indiqué par SMS et déposez vos clés grâce à un code unique dans notre boite à clé sécurisée, sans contrainte de temps.

Restez informé pendant l'entretien
Restez informé pendant l'entretien

Dacia Care Service vous informe quand votre véhicule est pris en charge, et vous recevrez en temps réel un suivi de toutes les opérations d'entretien et de contrôles que vous avez demandé. ​

Récupérez votre véhicule quand vous voulez
Récupérez votre véhicule quand vous voulez

Vous êtes avertis dès que votre véhicule est prêt. Réglez la prestation en ligne et récupérez votre véhicule à toute heure via notre boîte à clés sécurisée.

The originals Dacia store accessoires

Faites votre choix parmi nos accessoires.

Commandez-les en quelques clics, recevez-les chez vous sans délai ou dans un point de vente.

Jogger Extreme

Vos démarches entretien en ligne