DACIA SANDERO VU PAR CEUX QUI L'UTILISENT AU QUOTIDIEN

0

.

.

?

T

Achat d'un véhicule neuf il y a 6 mois véhicule qui tombe en panne je peux le comprendre remorquage parfait personne très ponctuelle et très aimable. On me propose d'appeler un numéro pour avoir un véhicule de location pour moi aller travailler chose superbe.

3 jours se passent quelqu'un me contacte me demandant ce qui se passe sur le véhicule je leur réponds car voyant rouge s'allume en stop et qu'il me demande de faire vérifier le système de GPL pour info pour véhicule fait GPL et essence la personne me dit qu'ils vont vérifier dans leurs ateliers et reviens vers moi 3 jours se passent il me recontacte en me disant que le véhicule est prêt je leur demande quand même qu'est-ce que le véhicule a eu il me réponde qu'ils ne savent pas vraiment pour eux c'est un problème de manque de GPL dans le véhicule à quoi ça sert de vendre des véhicules à double énergie si nous pouvons pas nous servir des deux ? De plus le technicien me dit que pour faire la vérification de mon véhicule avant de me le rendre il faut que soit je récupère mon véhicule et que j'aille mettre du GPL dedans et que je le test voir si tout va bien ou alors il se propose de eux mettre le GPL mais avec une facturation une blague une telle boîte comme Dacia ne fait même pas un cadeau de 20 €au vu du prix de véhicule pour info moi j'ai dû payer de ma propre poche le nettoyage du véhicule de location intérieur extérieur et de faire bien entendu le plein

Ce qui est normal de remettre l'essence au niveau où je l'ai eu sauf que le prix entre le GPL et le prix de l'essence n'est pas du tout le même pour info un plan de GPL est à peu près à 34 €. Alors que le plein de l'essence j'ai dû le remettre et j'ai payé 75 € plus les 15 € de nettoyage au final j'en ai eu pour ma poche 90 € plus les 20 € que Dacia n'a pas voulu me faire un cadeau lorsque j'ai dû aller récupérer mon véhicule j'ai demandé acacia de me faire le geste des 20 €le technicien me disant que lui à son niveau peut rien faire qu'il faut qu'il demande à son responsable je lui demande donc d'aller le voir le responsable refuse de faire ce geste commercial ah si j'ai oublié un centime puisque la facture était de 20,01 je trouve ça inadmissible de ne pas faire un geste de 20 € pour un véhicule à plus de 1500 €qui se trouve en panne au bout de 6 mois responsable pas commerçant du tout à fuir

Bonjour, a la commande N* 222402 du 22/09/2024 de nom véhicule Dacia Sandero Stepway HA250DV avec Mr Boulanger Guylain chez Dacia a Béziers 34. J'avais demandé l'option du GPS de 400 € et il n'a pas été pris en compte par l'agent commercial dans la commande et dans la configuration j'avais vu "Media et Navigation" pour moi le GPS est prévu... Mais a la livraison j'ai malencontreusement constaté que le gps était pas intégré au véhicule. Après 2 heures de réclamation j'ai été obligé de prendre ce véhicule que je ne voulais pas, en offre commerciale la chef des ventes Me England Carla m'a déduit 300€ pour que je prenne ce véhicule.

Deux jours après j'ai demandé un devis pour recommander ce véhicule avec le GPS et sur la reprise de ce véhicule neuf de 2 jours on m'a déduit plus de 5000 € de reprise N* devis 222501.

Je suis très très déçu de ma dernière commande en étant un fidèle client chez Dacia depuis de nombreux années.